COSA FACCIAMO PER LA VOSTRA SICUREZZA

Per l’estate 2021 il nostro hotel ha elaborato tante nuove procedure e introdotto varie novità con l’intento di farvi passare una vacanza serena.

POLITICHE DI CANCELLAZIONE:

• riprogrammazione gratuita della prenotazione fino a 28 giorni prima dell’arrivo (verrà emesso un voucher fruibile entro settembre 2021) – per cancellazione da 27 a 8 giorni dalla data di inizio del soggiorno la caparra non verrà restituita (art. 1385 codice civile);
• in caso di annullamento da 7 a 0 giorni dall'arrivo verrà richiesta una penale pari al 60% del vostro soggiorno (detraendone la caparragià versata);
• in caso di annullamento causa positività al Covid dei componenti della famiglia e/o quarantena sarà possibile riprogrammare gratuitamente la prenotazione (verrà emesso un voucher fruibile entro settembre 2022) non rientra nelle motivazioni COVID la non disponibilità ad effettuare accertamenti volti all'ottenimento del Green Pass qualora necessario per gli spostamenti;
  in caso di no show la penale è pari all'80% dell'intero importo.

Cautelati dagli imprevisti ed aggiungi alla prenotazione anche un'assicurazione: assicurazione-viaggi-stornohotel.

Calcola il premio e stipula la polizza su assicurazione di viaggio entro 48 h dalla nostra conferma!!! 

PULIZIA E DISINFEZIONE

• Sanificazione regolare dei punti critici con prodotti professionali antibatterici e antivirali.
• Regolare areazione manuale e automatica a seconda dei vari ambienti.
• Disinfettanti mani in diversi punti dell’hotel a disposizione degli ospiti.
• Pulizia scompartimentata   camera per camera.
• Sanificazione della camera prima del check-in con perossido di idrogeno stabilizzato che assicura un’igienizzazione del 99.9% delle superfici ed aria non generando, residui, corrosioni ed umidità.
• Uso dei DPI (Dispositivi di Protezione Individuale) come guanti monouso durante la pulizia degli ambienti.

CUCINA

• In cucina scrupolosa igiene secondo le rigide norme previste dall’HACCP (ingl. Hazard Analysis and Critical Control Points).
• I cuochi usano guanti e mascherini per bocca/naso durante l’elaborazione degli alimenti.

WELLNESS

• Nella piscina uso di filtri e del cloro. Accesso contingentato, su prenotazione a rotazione.
• Nella zona relax la messa a disposizione di detersivi disinfettanti.
• Nel centro SPA durante i trattamenti benessere (viso, corpo, massaggi) i collaboratori usano mascherine per bocca/naso.
• Uso di detersivi antibatterici e antivirali.

ATTIVITA’ ED ANIMAZIONE

• Abbiamo spostato la maggior parte delle attività all’aperto.
• Igienizzazione regolare (almeno una volta al giorno) degli ambienti da gioco.

ALTRO

• Linea internet WiFi veloce a disposizione degli ospiti per il homeworking anche in vacanza!
• Distanza dall’ospedale 30 chilometri e dal primo centro di pronto soccorso 4 chilometri.

NOTA

Stiamo osservando rigorosamente le varie misure di restrizione suggerite dall’OMS (Organizzazione Mondiale della Sanità) e della circolare del Ministero della Salute 0005443-22/2/2020 DGPRE-DGPRE-P-COVID-2019 previste dal Governo Italiano per il settore turistico alberghiero.

Per questo motivo queste misure verranno aggiornate continuamente! Data dell’ultimo aggiornamento 04 maggio 2021.